Declaratie de accesibilitate

Introducere

In cadrul Bavaria Broker de Asigurare, ne angajăm să oferim o experiență online accesibilă utilizatorilor noștri, inclusiv celor cu dizabilități. Ne străduim să satisfacem nevoile unui public cât mai larg posibil și să respectăm standardele de accesibilitate stabilite. Această declarație a fost pregătită pentru a informa utilizatorii cu privire la accesibilitatea serviciului nostru, inclusiv alinierea acestuia la standardele juridice și tehnice relevante. Această declarație de accesibilitate se aplică porțiunilor din site-ul nostru web acoperite de Directiva Europeană privind Accesibilitatea („EAA”) și de transpunerea internă corespunzătoare (Legea 232/2022).

Descrierea Serviciului și Măsurile pentru Susținerea Accesibilității

Bavaria Broker de Asigurare oferă servicii de comerț electronic anumitor consumatori, așa cum sunt definiți de EAA. Aceasta înseamnă că utilizatorii pot achiziționa servicii de la distanță, prin mijloace electronice și la cererea lor, cu scopul de a finaliza un contract de consum, cum ar fi achiziționarea unui contract de asigurare.

Eforturi Continue și Evaluarea Performanței

Eforturile noastre în materie de accesibilitate digitală se concentrează pe respectarea standardului WCAG 2.2 Nivel AA, recunoscut la nivel global, și a standardului EN 301 549, standardul european pentru accesibilitatea web. Aceste linii directoare ne ghidează procesele de proiectare, dezvoltare și testare, asigurându-ne că serviciile noastre digitale sunt accesibile și incluzive pentru utilizatori, inclusiv pentru cei cu dizabilități.

Pentru a atinge și menține aceste standarde, am înființat un Forum de Guvernanță Internă pentru Situații de Accesibilitate, care să supravegheze inițiativele de accesibilitate și să răspundă oricăror întrebări legate de remediere.

Stadiul de Conformitate

Porțiunile site-ului nostru web acoperite de „EAA” respectă următoarele standarde:

WCAG 2.1 Nivel AA

EN 301 549

Limitări și Alternative

Accesibilitatea este un proces continuu și ne angajăm să revizuim și să actualizăm periodic serviciile noastre digitale pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului pentru toată lumea. Pe măsură ce implementăm orice îmbunătățiri necesare, declarația noastră va fi ajustată pentru a reflecta cu exactitate progresul și angajamentul nostru față de accesibilitate. Deși ne propunem să asigurăm accesibilitatea pentru utilizatori, pot exista unele limitări. Dacă întâmpinați probleme, vă rugăm să ne anunțați iar noi vom depune eforturi pentru a vă oferi o soluție alternativă.

Feedback și Informații de Contact

Apreciem feedback-ul dumneavoastră cu privire la accesibilitatea serviciilor noastre. Dacă întâmpinați bariere de accesibilitate, vă rugăm să ne contactați la office@bavariabroker.ro .

Data ultimei actualizări: ianuarie 2026